iPhone 11 Dokunmatik Çalışmıyor
iPhone 11 Dokunmatik Çalışmıyor
Günümüzde akıllı telefonlar, günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Özellikle iPhone 11 gibi ileri teknolojiye sahip cihazlar, kullanıcılarına yüksek performans ve üstün bir kullanıcı deneyimi sunmaktadır. Ancak, zaman zaman bazı kullanıcılar, cihazlarının dokunmatik ekranının çalışmaması gibi sorunlarla karşılaşabilmektedir. Bu makalede, iPhone 11 dokunmatik çalışmıyor sorununun olası nedenlerini, bu sorunu gidermek için uygulanabilecek çözüm yöntemlerini ve bu durumun önüne geçmek için alınabilecek önlemleri detaylı bir şekilde ele alacağız.
iPhone 11 Dokunmatik Sorunlarının Nedenleri
1. Fiziksel Hasarlar: iPhone 11 dokunmatik ekranının çalışmamasının en yaygın nedenlerinden biri, cihazın düşürülmesi veya ekranın darbe alması sonucu meydana gelen fiziksel hasarlardır. Ekran üzerindeki çatlaklar veya kırıklar, dokunmatik fonksiyonun düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu tür fiziksel hasarlar, genellikle ekranın tamamen değiştirilmesini gerektirir.
2. Yazılım Sorunları: Bazı durumlarda, iPhone 11’in dokunmatik ekranının çalışmamasının nedeni yazılım hataları olabilir. Özellikle, cihazın işletim sistemi güncellemeleri sırasında meydana gelen hatalar veya üçüncü parti uygulamaların uyumsuzlukları, ekranın donmasına veya tepki vermemesine neden olabilir.
3. Ekran Koruyucu veya Kılıf Kullanımı: Bazı kullanıcılar, iPhone 11 ekranını korumak amacıyla ekran koruyucu veya kalın bir kılıf kullanmaktadır. Ancak, bu tür aksesuarlar, dokunmatik ekranın hassasiyetini olumsuz etkileyebilir ve ekranın tepki vermemesine yol açabilir.
4. Aşırı Isınma: Cihazın aşırı ısınması, iPhone 11’in dokunmatik ekranının çalışmamasına neden olabilen bir diğer faktördür. Uzun süreli kullanım, yoğun işlemci gerektiren uygulamaların çalıştırılması veya doğrudan güneş ışığı altında kalma gibi durumlar, cihazın ısısını artırarak ekranın işlevselliğini etkileyebilir.
iPhone 11 Pro Dokunmatik Sorunu İçin Çözüm Önerileri
1. Cihazı Yeniden Başlatın: iPhone 11 dokunmatik ekranı tepki vermediğinde ilk olarak cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Cihazı kapatıp açmak, geçici yazılım hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Bunun için, ses açma düğmesine ve yan düğmeye aynı anda basarak, ekranda “Kapatmak için kaydırın” ifadesi görünene kadar basılı tutun. Ardından, ekranı kaydırarak cihazı kapatın ve birkaç saniye sonra yan düğmeye basarak cihazı tekrar açın.
2. iOS Güncellemesi Yapın: Yazılım hatalarından kaynaklanan dokunmatik ekran sorunlarını çözmek için, cihazınızın işletim sistemini güncel tutmanız önemlidir. Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme menüsüne giderek, mevcut bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve güncelleme varsa, cihazınızı güncelleyin.
3. Ekran Koruyucuyu veya Kılıfı Çıkarın: Eğer iPhone 11’iniz üzerinde bir ekran koruyucu veya kalın bir kılıf kullanıyorsanız, dokunmatik ekranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bu aksesuarları çıkarmayı deneyin. Ekran koruyucunun veya kılıfın çıkarılması, dokunmatik ekranın hassasiyetini artırabilir.
4. Fabrika Ayarlarına Dönün: Yazılım sorunlarından kaynaklanan dokunmatik ekran problemlerini çözmek için, cihazı fabrika ayarlarına döndürmek etkili bir yöntem olabilir. Ancak, bu işlem tüm verilerinizi sileceğinden, öncelikle iCloud veya iTunes aracılığıyla bir yedek almanız önemlidir. Ardından, Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil menüsünden bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
5. Apple Destek ile İletişime Geçin: Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmüyorsa, cihazınızda donanımsal bir problem olabilir. Bu durumda, Apple Destek ile iletişime geçmek ve cihazınızı yetkili bir servise götürmek en doğru çözüm olacaktır.
iPhone 11 Pro Max Dokunmatik Çalışmıyor Ekran Sorunlarını Önlemek İçin Alınabilecek Önlemler
1. Cihazı Koruyun: Cihazınızı darbelere karşı korumak için kaliteli bir kılıf kullanın ve cihazı düşürmemeye özen gösterin. Ayrıca, ekran koruyucu kullanmak, ekranın çizilmelere ve çatlamalara karşı korunmasına yardımcı olabilir.
2. Yazılımı Güncel Tutun: Cihazınızdaki yazılımı düzenli olarak güncel tutarak, olası yazılım hatalarının önüne geçebilirsiniz. Apple tarafından sunulan iOS güncellemeleri, genellikle çeşitli hataların düzeltilmesini ve cihazın performansının artırılmasını sağlar.
3. Aşırı Isınmadan Kaçının: Cihazınızın aşırı ısınmasını önlemek için, yoğun işlemci gerektiren uygulamaları uzun süreli kullanmaktan kaçının ve cihazı doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayın. Ayrıca, cihazınızın havalandırmasına dikkat edin ve gerekirse kullanmadığınız uygulamaları kapatın.
4. Yetkisiz Servislerden Kaçının: Cihazınızda bir sorun oluştuğunda, yetkisiz servislerde tamir yaptırmak yerine, her zaman Apple yetkili servislerine başvurun. Yetkisiz servislerde yapılan tamirler, cihazınızın garantisini geçersiz kılabilir ve daha fazla sorun yaşamanıza neden olabilir.
iPhone 11 dokunmatik ekranının çalışmaması, kullanıcılar için oldukça can sıkıcı bir durum olabilir. Ancak, yukarıda belirtilen çözüm yöntemlerini deneyerek bu sorunu kolaylıkla giderebilir ve cihazınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Unutmayın ki, cihazınızı darbelere karşı korumak, yazılımı güncel tutmak ve aşırı ısınmadan kaçınmak, bu tür sorunların önüne geçmek için alınabilecek en etkili önlemler arasındadır.
iPhone 11 Dokunmatik Çalışmıyor Sorunu Çözüm Yöntemleri
1. Zorla Yeniden Başlatma: Bazı durumlarda, normal bir yeniden başlatma işlemi sorunu çözmeyebilir. Bu gibi durumlarda, iPhone 11’inizi zorla yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunun için, ses açma düğmesine hızlıca basıp bırakın, ardından ses kısma düğmesine hızlıca basıp bırakın ve son olarak yan düğmeye basılı tutun. Apple logosu ekranda göründüğünde düğmeyi bırakabilirsiniz. Bu işlem, cihazınızda geçici yazılım hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir.
2. iTunes Kullanarak Güncelleme veya Geri Yükleme: Eğer cihazınız hala yanıt vermiyorsa, iTunes aracılığıyla cihazınızı güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Cihazınızı bilgisayarınıza bağlayın, iTunes’u açın ve iPhone’unuzu tanımlayın. Güncelleme veya geri yükleme seçeneklerinden birini seçerek, cihazınızdaki yazılım sorunlarını çözmeyi deneyebilirsiniz. Bu yöntem, özellikle yazılım kaynaklı sorunlar için etkili bir çözümdür.
3. Dokunmatik Kalibrasyonu Kontrolü: Her ne kadar iPhone 11 gibi modern cihazlarda dokunmatik ekran kalibrasyonu genellikle otomatik olarak yapılsa da, bazen kullanıcıların dokunmatik ekranın hassasiyetini manuel olarak ayarlaması gerekebilir. Ayarlar > Erişilebilirlik > Dokunma menüsüne giderek, dokunmatik ekranın hassasiyetini ve tepki süresini ayarlayabilirsiniz.
4. Cihazı Güvenli Modda Başlatma: Güvenli mod, cihazınızın yalnızca temel uygulamalarla başlatılmasını sağlar ve bu sayede üçüncü parti uygulamaların neden olduğu sorunların tespit edilmesine yardımcı olur. iPhone’larda güvenli modda başlatma işlemi doğrudan mümkün olmasa da, cihazı yeniden başlatmak ve ardından üçüncü parti uygulamaları devre dışı bırakmak, bu sorunun kaynağını bulmak açısından faydalı olabilir.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
1. iPhone 11 dokunmatik ekranı aniden çalışmamaya başladı, ne yapmalıyım? İlk olarak cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Eğer sorun devam ederse, cihazı zorla yeniden başlatabilir veya iOS güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. Ekran koruyucu veya kılıf kullanıyorsanız, bunları çıkararak sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
2. iPhone 11 ekranımda fiziksel hasar yok ancak dokunmatik çalışmıyor, bu durumda ne yapmalıyım? Fiziksel hasar olmamasına rağmen dokunmatik ekran çalışmıyorsa, yazılım kaynaklı bir sorun olabilir. Bu durumda, cihazı iTunes üzerinden güncelleyebilir veya geri yükleyebilirsiniz. Eğer sorun hala çözülmezse, Apple Destek ile iletişime geçmek faydalı olacaktır.
3. iPhone 11 ekranım donuyor ve dokunmatik ekran tepki vermiyor, bu nasıl çözülür? Cihazın donması durumunda, zorla yeniden başlatma işlemi genellikle bu sorunu çözer. Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra iOS güncellemelerini kontrol etmeyi unutmayın.
4. Dokunmatik ekran sorunu için garanti kapsamındaki bir cihazımı Apple servisine götürmeliyim mi? Eğer cihazınız garanti kapsamındaysa, Apple yetkili servislerine başvurmanız en doğru adım olacaktır. Yetkisiz servisler, cihazınızın garantisini geçersiz kılabilir ve daha büyük sorunlara yol açabilir.
iPhone 11 dokunmatik çalışmıyor sorunu, kullanıcıların karşılaşabileceği yaygın bir problemdir. Ancak, yukarıda sıraladığımız çözüm yöntemlerini uygulayarak bu sorunu gidermek mümkündür. Cihazınızı düzenli olarak güncel tutmak, fiziksel hasarlardan korumak ve yazılım hatalarına karşı dikkatli olmak, bu tür sorunların önüne geçmek için önemlidir.
Eğer tüm bu yöntemleri denemenize rağmen sorununuz çözülmediyse, cihazınızı yetkili bir Apple servisine götürmek en iyi seçenek olacaktır. Cihazınız garanti kapsamı dışındaysa, iPhone 11 dokunmatik çalışmıyor sorunları için 18 yıllık teknik servis deneyimine sahip güvenilir ve ekonomik servis Teknoway’i öneriyoruz.
