Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu sayfa, teknoway.com.tr sitesinde hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklar.
Veri sorumlusu
Cezeri Bilişim Teknoloji Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. (Teknoway)
Hasanpaşa Mh. Söğütlüçeşme Cd. No: 192, 34722 Kadıköy / İstanbul
MERSİS numarası: 0209 1446 0560 0001 · E-posta: kvkk@teknoway.com.tr
Teknoway, Cep Market, Telefon Sat ve Teknoway Akademi aynı firmanın markalarıdır.
Çerez bandı ve tercihiniz
Siteye ilk girişinizde bir çerez bandı görürsünüz. “Kabul et” ile tüm çerezlere izin verirsiniz; “Reddet” ile site yalnızca çalışması için gereken zorunlu çerezleri kullanır; “Tercihler” ile analitik ve reklam ölçümü çerezlerini ayrı ayrı seçersiniz (ikisi de başlangıçta kapalıdır). Seçiminizi istediğiniz zaman sayfanın sol alt köşesindeki Çerez tercihleri düğmesinden değiştirebilirsiniz; bir izni geri aldığınızda o türdeki çerezler tarayıcınızdan silinir.
Telefon tamiri bölümümüzde (telefon tamiri, kargo ile tamir, servis talebi, fiyat listesi, garanti, servis süreci, parça sınıfları ve sık sorulan sorular sayfaları) aynı amaçla bu bölümün kendi bandı kullanılır: “Kabul et”, “Yalnız gerekli” ya da “Tercihler” ile seçim yaparsınız. Tercihiniz tarayıcınızın yerel deposunda (tw-izin) tutulur ve sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirilebilir. Bu bölümde reklam ölçümü iznini geri aldığınızda OpenAI çerezleri silinir.
Kullanılan çerezler
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|---|
| tw_cerez | teknoway.com.tr | Çerez tercihinizi hatırlar | 180 gün | Zorunlu |
| tw-izin (yerel depo) | teknoway.com.tr | Telefon tamiri bölümünde çerez tercihinizi hatırlar | Siz silene ya da değiştirene kadar | Zorunlu |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | teknoway.com.tr | Sepet ve sipariş işlemleri (yalnızca sepete ürün eklediğinizde) | Oturum boyunca – 2 gün | Zorunlu |
| wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | teknoway.com.tr | Üye ya da yönetici oturumu (yalnızca giriş yapıldığında) | Oturum boyunca – 1 yıl | Zorunlu |
| _ga, _ga_RPNTMT6EK5 | Google (Google Analytics) | Ziyaret istatistikleri | 2 yıl | Analitik (yalnızca onayınızla) |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google (Google Ads) | Reklamlarımızdan gelen ziyaretlerde WhatsApp ve telefon tıklamalarının ölçülmesi | 90 gün | Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla) |
| __oppref, __obref, __oaiq_consent | OpenAI (ChatGPT reklamları) | ChatGPT reklamlarımızdan gelen ziyaretlerde, scooter tamir hizmeti sayfalarımızdaki ve telefon tamiri bölümümüzdeki WhatsApp ve telefon tıklamalarının (telefon tamiri için gönderilen servis talebi formu dahil) ölçülmesi; __oaiq_consent izin durumunuzu tutar | __oppref: 30 gün, __obref: 1 yıl, __oaiq_consent: 30 gün | Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla) |
| tw-oai-tel (oturum deposu) | teknoway.com.tr | Telefon tamiri bölümünde, servis talebi formunun telefon tamiri için gönderildiğini ayırt etmek üzere son telefon tamiri sayfası ziyaretinizin zamanı (OpenAI’ye gönderilmez) | Tarayıcı sekmesi kapanana kadar | Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla) |
Google izin modu
Sitemizde Google’ın izin modu (Consent Mode) kullanılır. İzin vermediğiniz sürece Google Analytics ve Google Ads tarayıcınıza çerez yazmaz ve çerez okumaz. Bu durumda Google’a yalnızca çerez içermeyen, toplu ölçüm için kullanılan sinyaller gönderilir (örneğin bir reklam tıklamasından sonra WhatsApp ya da telefon düğmesine tıklandığı bilgisi). Google bu sinyalleri ve IP adresinizi kendi gizlilik politikası çerçevesinde, yurt dışındaki sunucularında işleyebilir. Kişiselleştirilmiş reklam (yeniden pazarlama) için veri kullanılmaz.
Reklam ölçümü (OpenAI)
ChatGPT’deki reklamlarımızın sonucunu ölçmek için OpenAI pikseli şu sayfalarda kullanılır: scooter tamir hizmeti sayfalarımız (scooter teknik servis sayfası, marka/model servis sayfaları ve tamir hizmeti sayfaları) ve telefon tamiri bölümümüz (telefon tamiri sayfaları, telefon tamirine özel kargo sayfaları, ortak sayfalardaki açıkça telefon tamiri için olan WhatsApp düğmeleri — örneğin “telefonumu kargo ile servise göndermek istiyorum” — ve telefon tamiri için gönderilen servis talebi formu). Scooter ve telefon tamiri için ayrı pikseller kullanılır. Reklam ölçümüne izin verdiyseniz (“Kabul et” ya da “Tercihler”), bu sayfalardaki bir WhatsApp ya da telefon bağlantısına tıkladığınızda ya da telefon tamiri için servis talebi formunu WhatsApp’a gönderdiğinizde bu bilgi OpenAI’ye bildirilir. Fiyat listesi ve garanti gibi ortak sayfalardaki genel iletişim düğmeleri ölçülmez. OpenAI pikseli yalnızca bu izinle yüklenir; izin vermezseniz OpenAI’ye hiçbir bilgi gönderilmez. Piksel izin durumunuzu ayrıca tarayıcınızın yerel deposunda (oaiq_consent) tutar. İzninizi geri aldığınızda yeni bildirim yapılmaz ve OpenAI çerezleri silinir. Adınız, telefon numaranız ya da mesajınızın içeriği OpenAI’ye gönderilmez; OpenAI, IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi kendi gizlilik politikası çerçevesinde, yurt dışındaki sunucularında işleyebilir. Kişiselleştirilmiş reklam (yeniden pazarlama) için veri kullanılmaz.
Bağlantılar ve sosyal medya
WhatsApp, YouTube, Instagram ve Facebook bağlantıları ilgili platformun kendi sitesinde ya da uygulamasında açılır; orada o platformun kuralları ve çerezleri geçerlidir. WhatsApp bağlantısına ya da telefon numarasına tıkladığınızda yalnızca tıklama bilgisi ölçülür; mesajınızın ya da görüşmenizin içeriği site üzerinden Google’a veya OpenAI’ye aktarılmaz.
Tarayıcı ayarları
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sepet gibi bazı özellikler çalışmayabilir ve çerez tercihiniz hatırlanamaz; bu durumda bant her ziyarette yeniden görünebilir.
İlgili metinler ve iletişim
Kişisel verilerinize ilişkin genel bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Sorularınız ve başvurularınız için: kvkk@teknoway.com.tr
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
